DELIVERY

实施交付:让老师会用,也让学校知道怎样维护

上线不仅是完成安装。我们按约定安排配置、设备联调、岗位培训和试运行,把日常操作、临时变化及后续支持一起交代清楚,让各岗位知道该怎样配合。

01 / 交付观

交付重点是让一所学校真实跑起来

先用贵校的一次真实放学走一遍:谁操作、哪里显示、怎样通知,遇到留堂或临时调整怎么办。围绕这些实际动作安排配置和培训,试运行发现的问题再逐项处理。

  1. 先明确范围

    从真实操作、已有设备与通知需求形成需求清单。

  2. 再联调试跑

    配置组织资料、岗位和设备,安排培训与现场演练。

  3. 最后交接运行

    核对问题清单、记录与分工,再进入约定的正式使用阶段。

02 / 流程

建议交付流程

阶段要做什么输出结果
需求访谈确认学校类型、班级、校门、通知和安全要求需求清单
现场评估确认网络、设备、大屏、闸机、校牌和广播部署边界
数据准备整理年级、班级、老师、学生、家长等基础数据基础数据表
系统配置配置权限、批次、屏幕范围、通知规则和播报模板可运行配置
培训试跑培训老师、门岗和管理员,模拟放学流程试运行结果
复盘优化根据日志、通知和异常记录调整配置正式上线方案
03 / 风险

哪些条件需要学校提前准备

已有 LED 支持 HDMI 同屏或网页显示时可评估沿用;班牌、闸机、卡机和广播分别核对运行环境、接口与网络条件。

基础数据质量网络边界设备接口老师操作习惯家长通知权益校门现场秩序异常处理预案
04 / 责任分工

软件、设备、现场与使用管理,在开工前分清负责人

学校、青鸽、集成商和设备方按项目实际参与情况确定分工;没有某个参与方时,由约定的负责人承接对应工作。软件支持、设备维保与现场服务分别列清,最终以合作范围和交付清单为准。

环节需要明确的分工验收与交接资料
需求与使用管理学校确认流程、角色和使用范围;青鸽梳理产品方案;集成商参与项目时统筹现场需求。需求清单、各方联系人、包含与不包含项
设备与网络学校提供场地、网络和已有设备信息;设备方确认型号、接口与维保;集成商或约定人员负责安装布线。设备型号与接口资料、网络连接、安装与维保范围
软件配置与接入青鸽按范围提供产品配置与技术支持;现场实施方配合环境准备、设备连接;学校核对组织资料与授权。配置清单、数据导入结果、设备联调和异常复测记录
培训与试运行学校安排老师、门岗和管理员;青鸽与实施方按分工培训、陪跑并处理问题。培训对象、真实流程试跑、遗留问题和处理责任
售后与变更学校汇总使用问题;青鸽处理范围内软件问题;硬件、网络、现场服务由约定责任方承接。服务入口、响应安排、备份与导出、变更和验收记录
05 / 周期

实施周期要按方案复杂度和前置条件分开说明

报价分别说明软件与授权、部署、设备接入、通知权益、培训、现场服务与后续运维。以书面范围和报价为准,额外接口工作单独安排。

了解费用构成与采购安排

项目类型参考节奏成立条件
小程序轻量首期资料齐全后进入快速配置与试运行评估账号、隐私指引、组织数据、权限、通知路径和试点人员已确认
标准学校项目常见参考周期为 2 至 4 周需求和范围稳定,数据按时提供,培训和试运行可安排
设备利旧或接口联调在标准流程上增加资料核验、样机测试和异常复测接口开放、原厂配合、网络条件和测试设备可用
私有化或纯内网增加环境准备、安全核对、部署和运维交接服务器、网络、端口、备份和校方运维角色明确
06 / 学校实践 / 使用参考

从单校区部署到多校区使用,按阶段组织交付

北京多校区项目从现场集中指挥起步,结合批次规则调整,逐步扩展至五个校区。类似项目可先跑通一个校区的流程,再按网络、人员与培训安排推进其他校区。

学校类型
北京市某多校区小学
现场条件
教师不承担主要操作、校门值班人员集中指挥、校区内网互通。
部署组合
指挥端、PAD、LED、语音、批次规则与多校区扩展。
实际边界
需求确认、网络、数据、联调、培训、试运行和验收均会影响排期。
07 / 沟通下一步

说说贵校的安排,再确定实施范围

先聊日常流程

  • 准备先在哪个校门、年级或校区启用?
  • 现有网络、设备和基础资料由谁负责?
  • 希望何时试跑,谁能参加培训?

再看怎样配合

  • 确认软件、设备和现场各方分工。
  • 把数据、联调、培训和试运行分阶段安排。
  • 共同确定验收内容、遗留问题和费用范围。

可以从贵校希望改善的一件事聊起。我们一起看现有安排和设备,再把合适的做法、实施工作与费用说明白。

沟通贵校的安排
FAQ

常见问题

交付通常需要学校配合什么?

学校主要配合确认日常流程、基础资料、现场网络与设备,并安排老师、门岗和管理员参加培训试运行。青鸽会按方案整理准备清单,说明每一步由谁负责,资料和设备问题在推进中逐项解决。

是否可以先小范围试运行?

可以先选择一个班级、年级或校门,观察操作是否顺手、现场与家长能否及时了解安排。试运行前一起确定负责岗位、异常处理与观察内容,稳定后再讨论扩大范围。

系统可以根据学校实际流程和需求改造吗?

可以先看现有配置是否能满足贵校的角色、批次、状态和通知安排。特殊流程或设备接口需要适配时,我们会说明可行做法、实施周期与费用,再共同确定范围,避免学校为不必要的开发投入。

集成商实施放学系统最需要哪些资料?

可以从产品范围、网络与设备连接、账号权限、日常流程和交付清单开始。青鸽、集成商与设备方按项目分工提供资料,已有设备的接口与支持情况提前沟通,培训、联调和验收也分别落实到负责人。